Projekt & Order
Skapa och följ arbetsordrar från start till mål. Lägg till servicerapporter direkt på ordern och bestäm nästa servicetillfälle utan att byta system.
Den kompletta plattformen för servicehantering
Objekthantering, planering, rapporter och mycket mer. You name it, vi ger er helheten. Sluta slösa tid på manuell administration och fokusera på det ni är bäst på.
Allt ni behöver i ett system
Från första arbetsordern till färdigt protokoll. Nexive tar hand om administrationen så att ert team kan fokusera på jobbet.
Resursplanering
Följ er planering i ett gantt-schema med projekt, order och inventarier samlat på ett ställe. Se under- och överskott direkt och fördela resurser dit de behövs.
Objekthantering
Skapa serviceobjekt med egna mallar och koppla dem till kunder, anläggningar och positionsnummer. Historiken följer med när ett objekt byter plats.
Rapporter och protokoll
Skapa egna rapportmallar och koppla dem till rätt objekttyper. Ställ in serviceintervall och få en påminnelse när det är dags, rätt mall är redan förvald.
Kunder
Håll ett samlat kundregister med kontakter och anläggningar. Teknikerna ser direkt vem de ska kontakta och vilka objekt som finns på plats.
Dokument, bilder och avtal
Koppla bilder, dokument och avtal till objekt, order eller kunder. Allt går snabbt att hitta via dokumentmenyn eller direkt inne på posten.
Igång på nolltid
Ingen lång uppstartsprocess och ingen IT-avdelning behövs. Tre steg och ni är igång.
01
Sätt upp er arbetsyta
Skapa kundregistret och bygg mallar för objekt och dokument med drag och släpp och egna benämningar. Ni bestämmer själva hur systemet ska se ut.
02
Planera och fördela arbete
Skapa arbetsordrar, lägg in resurser i gantt-schemat och koppla rätt objekt och rapportmallar innan teamet åker ut.
03
Utför och skicka protokoll
Teknikerna fyller i servicerapporten direkt på ordern och bestämmer nästa servicetillfälle. Protokollet är klart att skicka till kunden på ett par klick.
Vi erbjuder inte bara ett system,
vi erbjuder en helhetslösning
Företag i servicebranschen slösar allt för mycket tid och resurser med ineffektiva verktyg som skapar manuell hantering. Vi vill frigöra tid så att ni kan göra det ni är bäst på, inte sitta och administrera.
- Automatiserad order- och projektadministration
- Koppling till objekt, anläggningar och positioner
- Rapportgenerering som sparar timmar av manuellt arbete
- Konsulttjänster som hjälper er optimera arbetsflöden
- Support som löser problem när de uppstår
- Full utbildning i systemet och dess funktioner
Helt molnbaserat
Ni arbetar i ett och samma system varifrån som helst och på vilken enhet som helst. Inga installationer och inget underhåll.
Obegränsade möjligheter
Bygg egna mallar för objekt och dokument med drag och släpp och egna benämningar. Fungerar i alla branscher.
Flerspråkigt
Systemet stödjer flera språk. Ni väljer också tema själv, ljust, mörkt eller systemstandard.
Professionella protokoll
Servicerapporter och protokoll genereras direkt från ordern. Rätt mall är redan kopplad till rätt objekt.
Vill ni slippa onödig administration?
Genom att kombinera teknik, expertis och support hjälper vi er att bli mer effektiva och framgångsrika.
Vanliga frågor
Allt du behöver veta innan du kommer igång.